Discussion de forum
Problème communication avec SOSH et de ligne toujours pas activée.
Bonjour Shantilydie
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Qu'indique votre suivi de commande ?
Merci pour votre réponse. Le suivi de commande indique : activation en cours. Ceci dit, j'ai internt, la v mais c'est la portabilité du numéro de téléphone qui n'a pas été faite. Je viens d'avoir quelqu'un en ligne et le service commercial doit me rappeler. Pour info, la différence entre l'installation de la fibre et la portabilité du numéro n'est pas claire pour certains opérateur. En effet, il m'avait été planifié un rdv avec un technicien chez moi... ??? alors que la portabilité se fait à distance.
J'espère que mon problème va être solutionné et que tout sera en ordre, notamment la résiliation avec mon ancien opérateur qui me coûte vraiment trop cher, le pourquoi de ma demande chez Sosh.
Re bonjour,
J'avais indiqué dans mon dernier message qu'une personne du service commercial devait me rappeler. Je suis toujours en attente.
J'avoue être dépitée, épuisée et exédée.
Est ce si compliqué de faire une portabilité du numéro sachant que la fibre est installée, que mon internte et tv fonctionne et qu'il ne reste que la portabilité du numéro soit faite afin que tout soit en ordre.
Je regrette vraiment d'être passé par Sosh.
- stephrem85
Top Sosheur
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