Discussion de forum
Problème connexion Wi-FI
Bonjour Sebisob79
Je viens de procéder à une action visant à exclure la supervision DLM sur votre ligne. Le débit est désormais de: 4.46mb en descendant, et 0.90mb en montant. Le débit est donc actuellement conforme aux caractéristiques techniques de la ligne.
Sachez qu'envoyer des pièces jointes utilise le débit montant, c'est pour cette raison qu'il est toujours plus long d'envoyer que de recevoir. Ce comportement est inhérent à la technologie ADSL/VDSL que vous utilisez.
J'en profite pour vous informer que j'ai constaté un nombre important d'équipement connectés à la Livebox. Le débit est divisé par le nombre d'appareils connectés. Pour profiter de conditions optimales, je vous recommande de déconnecter les équipements dont vous ne vous servez pas lorsque vous avez besoin de débit.
Vous pouvez également vérifier votre éligibilité à la 4G Home. Vous êtes également éligible à l'aide gouvernementale. Le débit est beaucoup important que sur une ligne adsl comme la votre. et conviendrai mieux à vos usages.Pour ce qui est de mon action sur votre ligne, n'hésitez pas à me faire un retour d'ici quelques jours.
Bon weekend,
Nicolas
Bonjour,
Déjà, on peut toujours conseiller de privilégier une connexion par un cable Ethernet qui reste 100% fiable indépendamment de son voisinage. Le débit se meilleur et restera stable.
Ensuite, il est possible que certains canaux wifi soient parasités et auquel cas, il est intéressant de trouver ceux qui sont les moins occupés.
En théorie, la Livebox 4 a une fonction de "Wifi intelligent" qui fait ça mais sinon il y a des applications sur mobile qui font une cartographie de l'occupation des canaux.
Par exemple, sur Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=de.android.telnet
ziv a écrit :Bonjour,
Déjà, on peut toujours conseiller de privilégier une connexion par un cable Ethernet qui reste 100% fiable indépendamment de son voisinage. Le débit se meilleur et restera stable.
Ensuite, il est possible que certains canaux wifi soient parasités et auquel cas, il est intéressant de trouver ceux qui sont les moins occupés.
En théorie, la Livebox 4 a une fonction de "Wifi intelligent" qui fait ça mais sinon il y a des applications sur mobile qui font une cartographie de l'occupation des canaux.
Par exemple, sur Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=de.android.telnet
Merci pour l'info mais j'ai une livebox 3 et l'option WI-FI intelligent n'est pas dispo
Pour info le problème est le même braché en Ethernet....et le conseiller me dit que je n'ai aps de problème de connexion !!!
Il aurait fallu faire le dire dès le début car attribuer le problème au Wifi est, du coup, une fausse piste.
Ton problème n'est pas le Wifi ou l'Ethernet mais la ligne fixe qui dessert la box, ce qui est un problème totalement différent !
ziv a écrit :Il aurait fallu faire le dire dès le début car attribuer le problème au Wifi est, du coup, une fausse piste.
Ton problème n'est pas le Wifi ou l'Ethernet mais la ligne fixe qui dessert la box, ce qui est un problème totalement différent !
Bonjour,
je ne m'en suis rendu compte qu'hier soir ( seul moment de la semaine où j'ai pu prendre le temps de regarder Netflix via mas PSA branchée en Ethernet sur la Livebox) alors que je n'avais pas ce problème de toute la semaine passée (utilisation de netflix sans problème pour d'autres membres de la famille) contrairement au problème wi-fi.
Peut-etre est-ce dû à la mantenance dont l'expert m'avait parlé?