Discussion de forum
cahils
25-05-2021Sosheur
Problème déménagement
Bonjour, J'ai demandé mon déménagement le 11 mai pour le 4juin, premier problème, il rentre pas la bonne adresse et maintenant je me retrouve sans internet à mon domicile car problème technique pou...
Pedro_C
29-05-2021Webconseiller
Bonjour cahils,
Je prends la suite de nos échanges. Je viens d'effectuer une demande afin de refaire une commande à la bonne adresse. Vous serez recontacté quand elle sera prise en charge.
Je suis navré pour ce contre-temps. Comme vous l'a dit mon collègue Yara_H, nous pourrons étudier un dédommagement une fois votre raccordement effectué. Je vous invite à revenir vers nous, ici même, une fois vos services activés.
Je vous souhaite un bon week-end,
Pédro
cahils
03-06-2021Sosheur
Bonjour
A ce jour je n'ai tjr pas été contacté, si demain rien ne bouge je vous demanderai de résilier mon contrat fixe et internet.