Discussion de forum

Avatar de Juliaf
Juliaf
Sosheur occasionnel
10-06-2018
Résolu

Problème de connexion Livebox 4

Bonjour,

Suite à un orage, ma livebox a grillé. J'ai rapidement reçu la remplaçante, la livebox 4. Cependant, depuis son installation, le débit est beaucoup plus faible : avant, on était à 2Mo, et là, on est passé à 100ko ! 

 

Le diagnostic n'indique rien de mauvais et je n'arrive pas à savoir à quoi cela est du. 

 

 

 

Avez-vous une idée ? 

Merci pour vos réponses

  • Bonjour Juliaf
    La livebox 4 est réservée aux offres hauts de gamme Orange. Sosh fournit des livebox 3,contactez un conseiller pour demander un échange.

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Juliaf
    La livebox 4 est réservée aux offres hauts de gamme Orange. Sosh fournit des livebox 3,contactez un conseiller pour demander un échange.
  • Avatar de Juliaf
    Juliaf
    Sosheur occasionnel
    Merci, je vais leur demander