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Problème réseau sur boîte Sosh

Alban11
Sosheur occasionnel

Bonjour 

cela fais maintenant 2 mois que j'ai ma box qui ne fonctionne pas , toujours le même message " réseau Orange non détecter " , je n'arrive pas à avoir de technicien , ça fais 2 mois que je paye pour rien et j'aimerais bien que quelqu'un puisse résoudre pour problème ! 
seul réponse de la part d'orange assistance : " patientez quelques jours votre ligne sera activée " 

j'ai reçu ma box le 22 janvier , nous sommes le 11 mars et toujours rien 

dans l'attente du réponse , merci 

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