Probleme connexion

Bonjour tout le monde! 

Comme le dis le sujet je suis nouvelle cliente. 

Le 21/06 (hier) j'ai reçu un texto m'informant de l'activation de ma ligne et en rentrant à la maison, effectivement l'ancienne box était hors d'usage. 

J'ai donc branché ma livebix4 ce matin sauf qu'un message apparaît "réseau orange non détecté"

Pouvez vous m'aider svp?