Discussion de forum
ChloChlo_dw
08-08-2018Mini sosheur
Résiliation concurrent pour sosh
Bonjour, J'ai récemment souscrit à l'offre Sosh Mobile + Live box et le conseiller m'avait alors expliqué au téléphone que Sosh s'occuperait de la résiliation de mon forfait Free en m'envoyant nota...
- 10-08-2018
Bonjour,
Oui, il faudrait demander la résiliation auprès de Free, car c'est la portabilité du fixe qui engage la résiliation.
Martin_G
Rizo
10-08-2018Webconseiller
Bonjour ChloChlo_dw ,
Avez-vous fait une portabilité de votre numéro Free?
Si c'est le cas, la résiliation a été demandée à votre ancien opérateur.
Si vous continuez à recevoir leur facture, merci de prendre contact avec eux.
Bonne journée.
Rizo