le 30-12-2021 09:37
Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement, ça a fonctionné moins de 1 mois. En contactant l'assistance, on m'indique que la ligne a été résilié mais pas de mon fait et on me demande de renvoyer tout le matériel et de refaire une nouvelle commande. Des frais de résiliation m'ont été facturés. Aucune réponse valable m'a été donnée. Merci de votre aide
le 02-01-2022 00:46
le 03-01-2022 17:03
Bonjour @Pmull,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian