Discussion de forum
Raccordement maison neuve
Bonjour Leonidas63,
J'ai le plaisir de prendre la suite. 👍
Sachez que je comprends votre ressenti face à la situation.
De cette manière, une fois la réparation effectuée et votre offre fibre activée.
Sur présentation d'une facture, j'aurais plaisir à réaliser une réclamation auprès d'un conseiller spécialiser, afin demander un dédommagement suite à la prestation réalisée.
Tout-est il clair pour vous ?
Olivier.
Bonjour,
OlivierE_ : je vous prie de m'excuser, je n'avais pas vu votre message. Je vous remercie pour celui-ci et pour cette proposition.
J'ai réalisé quelques travaux par moi-même qui ont permis de retrouver la gaine, en brisant une partie du sol du garage sur une petite surface.
Je souhaiterais donc savoir s'il était possible de reprendre un nouveau rdv rapidement avec un technicien pour le raccordement?
En ce qui concerne la facture des travaux, il y aura sans doute un peu de travail pour refaire le sol. Je vous tiens au courant si le montant est élevé, ou finalement assez faible auquel cas je ne vous embêterai pas avec.
En vous remerciant pour votre aide,
Cordialement
Clément
Bonjour,
Je me permets de relancer la demande ci-dessus. En effet, je souhaiterai pouvoir être recontacté afin de fixer un nouveau rdv pour l'installation de la fibre dans ma maison, ayant a priori réalisé les travaux nécessaires à celle-ci.
Sauf erreur de ma part, la prise de rdv par internet propose obligatoirement la livraison d'une nouvelle livebox, que j'ai déja suite à ma précédente demande.
En vous remerciant,
Cordialement,
Clément
