Discussion de forum
Christophe44140
23-10-2024Apprenti sosheur
Rdv fibre reporté pour la deuxième fois avec un délais non acceptable
Bonjour, Mon rdv d’installation fibre est reporté pour la deuxième fois avec pour raison « travaux sur le réseau fibre » alors que je vois des gens la déployer dans d’autres maisons. Aucun moyen de...
Christophe44140
27-11-2024Apprenti sosheur
Encore une fois rdv reporté, pourtant il y a 2 jours j'avais la confirmation du rdv.
J'en peux plus, c'est la 3ème fois alors que la dernière fois un conseiller m'avait certifié que le rdv serait honoré aujourd'hui.
Seule info "Votre raccordement à la fibre nécessite des informations complémentaires auprès de l'opérateur réseau non obtenues, malgré nos relances"
J'en peux plus, à chaque fois je m'organise pour rien, des messages comme ça veut strictement rien dire.
C'est sur-réaliste, je n'ai plus aucune confiance en Sosh, je ne sais plus comment faire.
Je me demande si je ne vais pas tout résilier pour passer sur un starlink.