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Rdv technicien fibre non honoré

Ben136
Sosheur junior

Bonjour,

 Mon rdv installation fibre de samedi après-midi n'a jamais été honoré et je n'ai aucune nouvelles.

 

Ma ligne est toujours en attente d'activation.

J'ai entre temps trouvé mon boitier fibre caché dans le coffret elec, et j'ai donc un pdl.

 

J'ai passé la soirée de samedi a discuter avec les bots du chat qui n'y comprennent rien.

Je viens de passer 4h sur le chat avec de "vraies" personnes mais à chaque fois cela plante, l'historique des conversations est perdu et je recommence depuis le début mes explications...

 

Je souhaite qu.une vraie personne me contacte en privé.

 

Cdt 

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Ben136 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

Jess_
Webconseiller

Bonjour @Ben136,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Bonne journée.


Jess

Conseillère Spécialiste Commercial
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