le 26-12-2018 14:57
Bonjour,
Nouveau client de la boite SOSH j'ai eu le même problème de bruit de ventilateur très gênant dans la pièce même assez éloigné.
J'ai réussi à contacter un (e) conseiller (ère) par E-Chat après plien d'archanes sur le site (il parait que c'est cela les offres tout sur le Net), mon problème a été pris en considération, j'ai dû effectuer un changement de prise 220 volts ou était connectée la Box TV mais sans résultat.
Prosposition de remplacement de la Box TV pour le lendemain en point relais. à partir de 17H
Le lendemain SMS de SOSH Box arrivée dans la matinée en point relais, je l'ai récupéré et aussitôt mise en place.
Changement Total plus aucun bruit aussi bien en marche qu'à l'arrêt (veille)
Merci à l'assistance SOSH