Discussion de forum

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Maybe30
Sosheur occasionnel
13-09-2022
Résolu

Refus d'installation fibre par le sous traitant

Bonjour, j’ai souscrit un abonnement sosh fibre le 17 aout. Un premier rdv était programmé le 2 septembre mais le technicien a annulé pour cause de mauvais temps… On m’a donné un autre rdv le 13 sep...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    13-09-2022

    Merci

    A vous également.

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
13-09-2022

Maybe30 

 

Non même si c'est SFR qui a installé la fibre c'est au sous traitant de Sosh de finir l'installation chez vous. 

Avatar de Maybe30
Maybe30
Sosheur occasionnel
13-09-2022

Oui stephrem85 , en théorie c'est à lui. Mais dans la pratique les sous traitants sosh ne veulent pas perdre de temps sur des installations longues et fastidieuses. Ce n'est pas rentable pour eux. Alors ils trouvent toute sorte d'excuses pour reporter les rdv et... vous attendez des mois et des mois pour rien...

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    13-09-2022

    A voir avec un autre sous traitant ou alors dans ce cas il faut souscrire chez red 

    • Avatar de Maybe30
      Maybe30
      Sosheur occasionnel
      13-09-2022

      C'est déjà le 2e sous traitant qui passe... et chez Red, vu que c'est  le discount de SFR... ça risque d'être moins facile que chez SFR directement.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur
        13-09-2022

        Je pense que les sous traitant de red sont les mêmes que chez SFR. Chez Orange ce sont les mêmes pour orange / Sosh. 

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