le 16-05-2026 15:43
Bonjour,
Je viens de passer à la fibre. Ce qui m'a étonné c'est que pour configurer la Livebox S il faut utiliser un PC et une connexion Ethernet ! Comme mon PC n'a pas ce genre de connexion j'ai galéré 😒 (trouver un autre PC) et heureusement que j'avais un câble Ethernet avec la Livebox 4 !
Pourquoi ne pas utiliser le Wifi pour cette configuration ?
16-05-2026 16:49 - modifié 16-05-2026 16:49
C'est étonnant, la procédure d'installation ne fait pas apparaitre la nécessité de connecter un ordinateur, ni en Ethernet, ni en Wifi : https://assistance.sosh.fr/equipement-internet-tv-et-fixe/livebox/branchements-et-connexions/comment...
le 18-05-2026 10:50
Bonjour @Fildel,
Il s'agit là historiquement d'un message qui peut effectivement s'afficher sur une Livebox disposant d'un écran, et ce, lorsque celle-ci n'établit pas sa connexion à votre compte internet du premier coup. Cela étant, et oui/par expérience, ça peut aussi se faire si l’on réussit à établir une connexion wifi (permettant uniquement d'accéder à l’interface de configuration de la Livebox à ce stade). Les affichages sur l'écran de nos Livebox évoluent au fil de nos mises à jour 👍🏼
Brandon
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-05-2026 16:20
Bonjour,
Si c'est un ordinateur portable, ça vaut le coup d'acheter un dongle USB/Ethernet au cas où, ça vaut même pas 20€.
le 16-05-2026 16:41
Merci pour cette information.
Je remarque qu'il y a de moins en moins de PC avec port Ethernet, je pense qu'Orange devrait permettre l'installation avec le Wifi.
16-05-2026 16:49 - modifié 16-05-2026 16:49
C'est étonnant, la procédure d'installation ne fait pas apparaitre la nécessité de connecter un ordinateur, ni en Ethernet, ni en Wifi : https://assistance.sosh.fr/equipement-internet-tv-et-fixe/livebox/branchements-et-connexions/comment...
16-05-2026 17:27 - modifié 16-05-2026 17:44
En effet quand on lit la procédure d'installation on ne mentionne pas cette histoire de PC et Ethernet. Toujours est-il que sur l'écran de la Livebox il était clairement mentionné de connecter la Livebox à un PC via une connexion Ethernet, puis de démarrer un navigateur et se connecter sur l'IP de la Livebox.
Problème unique avec ma Livebox ????
J'aimerais bien qu'un Webconseiller m'explique comment je me suis retrouvé dans cette situation.
Merci.
le 18-05-2026 10:50
Bonjour @Fildel,
Il s'agit là historiquement d'un message qui peut effectivement s'afficher sur une Livebox disposant d'un écran, et ce, lorsque celle-ci n'établit pas sa connexion à votre compte internet du premier coup. Cela étant, et oui/par expérience, ça peut aussi se faire si l’on réussit à établir une connexion wifi (permettant uniquement d'accéder à l’interface de configuration de la Livebox à ce stade). Les affichages sur l'écran de nos Livebox évoluent au fil de nos mises à jour 👍🏼
Brandon
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 20-05-2026 12:58
Bonjour @BrandonO
En effet après avoir établi la connexion avec ma Livebox S (navigateur et IP de la Livebox) il a fallu que je redonne mon identifiant et mot de passe internet. Après ça tout c'est déroulé sans problème.
Bonne journée.