Rendez - vous constuctel via SMS impossible à répondre

JB974 · ‎16-12-2021

Bonjour,

J'ai reçu un sms dela part de Constructel pour avancer l'intervention à ce samedi. Pour accepter je dois juste répondre Oui au SMS.

Facile, simplement ma réponse ne peut pas être distribuée (essayé sur mes 2 cartes sim de mon téléphone). Comment puis - je donc répondre?

stephrem85 · ‎16-12-2021

Bonjour @JB974

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

stephrem85 · ‎16-12-2021