Discussion de forum
Rendez vous mise en service annulé
- 12-09-2018
Problème Résolu
Bonjour,
Mon message d'hier étant resté sans réponse, je recommence !
J'ai du annuler le rdv technicien prévu aujourd'hui faute d'explications sur l'heure réelle d'arrivée et la durée de l'opération....
J'ai passé commande le 19/08/2018.
J'aimerai contacter le service client pour obtenir un nouveau rdv mais impossible de trouver le tchat.
Je n'avais pas eu ce problème lors de ma souscription....
Que dois-je faire ? Quand pourrais je beneficier de mon abonnement ?
Merci de me répondre, faute de quoi, je vais tout simplement résilier ma commande !
Bonne journée
Problème Résolu
- Luunna24-09-2019Sosheur occasionnel
Bonjou,
est ce que je pourrais savoir comment vous avez eu un nouveau rendez vous ?
J'ai appelé sosh pour annuler mon rendez vous qui devait avoir lieu vendredi dernier et ils m'ont dit qu'un message me serai envoyé pour confirmer un nouveau rendez vous... Sauf que voila, depuis jeudi je n'ai rien du tout et j'ai recu un message comme quoi ma commande serai annulée si je ne trouvais pas de rendez vous avant vendredi...
Merci