Discussion de forum

Avatar de Thierry_68
Thierry_68
Sosheur occasionnel
09-11-2018

Renvoi Contrat et Mandat SEPA

Bonjour,

 

J'ai souscrit a une offre la boite sosh suite a un appel téléphonique.

J'ai bien reçu le contrat par courrier postal, mais pas le mandat Sepa qu'on demande également de renvoyer :(

 

De plus, a quelle adresse faut-il renvoyer le contrat signé ?

 

Merci

2 Réponses

  • Avatar de tom42
    tom42
    Top Contributeur

    Bonsoir Thierry_68

     

    Le mandat est ici : https://boutique.orange.fr/doc/contrat3373.pdf

     

    Vous pouvez également contacter l'assistance en eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 8h à 22h (uniquement pour une assistance technique sur l'offre internet ) hors jours fériés.

     

    Renseignez le mot clé "gérer mon offre" dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.

     

    Un conseiller vous l'enverra prè-rempli.

     

    Renvoyez les deux à : Orange Service Clients - CS59036 - 59036 Lille Cédex

    • Avatar de Thierry_68
      Thierry_68
      Sosheur occasionnel

      Super :)

      Merci beaucoup pour la réponse rapide