Reseau orange non détecté vérifier vos branchements

[Nikigi59]

Bonjour 

depuis hier j'ai ce message sur ma livebox 4.

"réseau orange non détecté vérifier vos branchements"

j'ai effectué des changements de câbles, rien... 

j'ai essayé la box sur la prise dti, rien, toujours le même message. 

j'ai fais une demande d'assistance, on me répond qu'il ni a aucun problème sur ma ligne^^

que faire d'autre ?? 

merci

[stephrem85]

Bonjour @Nikigi59 

Appelez le 3976

[Nikigi59]

C'est ce que je viens de faire, mais j'ai la même réponse que l'assistance que j'ai faite via l'appli livebox 

"un technicien va examiner votre ligne" 

et on m'a répondu que tout aller correctement.... 

[stephrem85]

C'est peut être la livebox qui est défectueuse.

essayez de la réinitialiser avec le petit bouton rouge à l'arrière de la livebox. 

[Nikigi59]

j'ai fait la manip hier soir et pareil^^

[stephrem85]

Avez vous regardé ici

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile

[Nikigi59]

rétabli aujourd'hui après ultime appel... 

merci à vous