Discussion de forum
SMS d'activation mais voyant "fibre" rouge sur boitier fibre
Bonjour à toutes et à tous, Bien qu'ayant reçu une SMS d'activation le jeudi 26 mars, mon boîtier fibre reste bloqué au rouge au niveau du voyant "Fibre". C'est une prise fibr...
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour fh33
Merci de votre retour. J'ai vérifié votre ligne fibre et un défaut est présent.
Pouvez-vous m'envoyer des photos de vos branchements, coté boitier fibre (ONT) et arrivée fibre (prise murale optique) .
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe
JChristophe_L a écrit :Bonjour fh33
Merci de votre retour. J'ai vérifié votre ligne fibre et un défaut est présent.
Pouvez-vous m'envoyer des photos de vos branchements, coté boitier fibre (ONT) et arrivée fibre (prise murale optique) .
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe
Bonjour Jean-Christophe,
J'ai envoyé les photos des branchements en MP le 06/04. Je n'ai toujours aucune nouvelle du service technique.
Bien cordialement.
Fh
