Discussion de forum
Sosh Fibre - Connexion internet - ONT Rouge et vert - Coupure intermittente
Bonjour @anosreug
C'est bien pour cela qu'il faut faire intervenir un professionnel et lui faire confiance.
Si la panne vient de la partie commune de votre installation ( en dehors de votre logement) , vous n'aurez rien a payer.
Bonjour rolandK ,
Je suis moi même professionnel... Et je forme les futurs ingénieurs réseaux des opérateurs. Mais je ne suis pas dans mon cadre professionnel, je dépend du réseau d'Orange pour résoudre ( pas le choix ... ). Je n'ai pas de fibre noire rattachée à un réseau de collecte où je serais autonome.
1) Le "professionnel", c'est déjà un temps d'intervention ne dépassant pas 24h...
2) Le "professionnel" n'annule pas un rendez-vous à la dernière minute.
NON, un professionnel connait les raisons d'une éventuelle panne et en fonction du public qui l'appelle, il peut avoir des approches pour le diagnostic différentes.
Je n'ai pas de quoi faire de tests de réflecto ( je n'ai pas accès au central de FT ). Je n'ai pas de quoi ouvrir les répartiteur ( enfin je n'en ai pas le droit surtout )... Je n'ai d'ONT sous la main pour tester...
Bref, ce n'est pas une réponse / solution recevable.
Cordialement,
Aurélien.
