Discussion de forum
Sosh n'est plus le Sosh que jai connu,jai eu des gros soucis, personne ne vous rappelle
Bonjour Soshons,
Nous avons bien de notre côté votre demande de résiliation en date du 6 septembre et qui prendra effet le 15 septembre.
Pouvez-vous nous en dire plus sur l'objet de ce rappel client s'il vous plaît avec notre service echat Sosh ?
Je n'ai pas d'informations complémentaires à ce sujet pour le moment.
Je vous invite à l'avenir à privilégier un seul et même canal de discussion lorsque vous déposez une demande. Cela nous permet à toutes et tous de centraliser la solution pour faire de notre mieux. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je reste disponible et à votre écoute.
Bon après-midi.
Natt_B
WebconseillerBonjour Soshons,
Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.
Je ne peux qu'imaginer en effet à quel point la situation a du vous peser, cependant je suis ravie que votre logement soit enfin raccordé au réseau fibre.
Pour faire le point sur la résiliation et les frais de votre offre précédente, je vous propose de poursuivre ensemble en privé avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :
Je patiente votre retour et vous souhaite une belle journée.
Maryline