Discussion de forum
Sous-traitant Sosh
Bonjour,
Merci à vous tous pour vos diverses interventions sur ce fil. Mais, inutile de vous prendre la tête. Restons cordiaux et respectons l'avis de tous, bine qu les débats soient intéressants.
Pour ma part comme vous le savez, ça y est je suis enfin raccordé. L'opérateur m'a octroyé une remise de 40€ sur mon abonnement et 200Go en partage sur mon téléphone. Je peux estimer que le préjudice a été réparé, même si je maintiens que l'antenne SOGETREL de MONTPELLIER ... bref.
Bonne journée à vous.
bonjour, j'ai exactement le même problème que vous et je redoute la suite. Malheureusement SOGETREL travaille pour de nombreux fournisseurs internet.
En passant, je demanderai à Sosh de garder ses 200gb de données offert en compensation. cela ne remplacera jamais la demi journée de travail perdu.
la résiliation est dans l'air car sosh/orange est quand même responsable de ses sous-traitant.
Bonjour AMDROU,
Puisque cette mésaventure n'est pas la seule comme en atteste les avis apportés sur différents forums, pourquoi l’opérateur ne cesse pas cette association avec SOGETREL.
je demande alors à SOSH de faire intervenir une autre société et que la facture soit prise en compte par SOSH. Voilà une bonne solution; Il est impossible de laisser ses clients dans l'attente du bon vouloir du sous-traitant, au risque de perdre des clients.
Bonjour,
Mais qu'est ce que ce délire ?
Sogetrel est une société avec probablement des centaines de techniciens et sous traitants. Avoir une mauvaise expérience avec un seul d'entre eux ne peut en aucun cas être généralisé.
Pardon Chantoine ?! Êtes-vous allé sur les différents forums concernant l'avis sur cette société mandatée par ORANGE/SOSH ? Allez y faire un tour, votre point de vue risque de changer. 2 mois 1/2 et personne n'est venu chez moi, après 4 rendez-vous certifiés la veille ou le jour même par la plateforme, aucune excuse, aucun appel, aucun sms... tout simplement honteux.
Ne savez vous pas qu'on trouve principalement des plaintes sur les forums ?
Je réitère mes arguments. Et je rappelle que j'ai été raccordé par Sogetrel avec pleine satisfaction.
