Discussion de forum

Avatar de Jovis33
Jovis33
Sosheur
23-12-2022

Technicien SOGETREL qui ne vient pas malgré un RV pour l'installation de la fibre

Bonjour la communauté, je suis toujours en attente d'une intervention d'un technicien SOGETREL pour me connecter à la fibre. Lors du premier rendez-vous, le 13/12/2022 après-midi, le technicien n...
Avatar de stephrem85
stephrem85
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26-12-2022

Bonjour Jovis33 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de Jovis33
    Jovis33
    Sosheur
    03-01-2023

    Bonjour,

    Ils sont débordés les webconseillers ?

    Merci pour votre conseil.

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      03-01-2023

      Bonjour,

       

      Il n'y a pas de garantie de réponse sur le forum. Le chat en ligne est préférable.

       

      cf https://assistance.sosh.fr/

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      03-01-2023

      Bonjour Jovis33 

       

      il arrive que ce soit plus long. 

      • Avatar de Jovis33
        Jovis33
        Sosheur
        04-01-2023

        Merci à vous, je vais patienter

         

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