Discussion de forum
Technicien SOGETREL qui ne vient pas malgré un RV pour l'installation de la fibre
Bonjour la communauté, je suis toujours en attente d'une intervention d'un technicien SOGETREL pour me connecter à la fibre. Lors du premier rendez-vous, le 13/12/2022 après-midi, le technicien n...
Bonjour Jovis33,
Je vous remercie pour votre retour en privé où je vous ai également apporté quelques précisions.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée et une très belle année.
Sylvie
Bonjour,
Je vous remercie pour votre geste commercial pour mon contrat fibre Sosh.
En revanche, je reçois ce jour une nouvelle facture d'ORANGE pour mon ancien abonnement ADSL avec un abonnement du 16/01/2023 au 15/02/2023 pour 36,99 euros alors que mon raccordement fibre SOSH a été effectué le 12/01/2023.
Pouvez-vous vérifier si la résiliation a bien été effectuée auprès d'ORANGE afin que je soit remboursé pour la période du 12/01/2023 au 15/02/2023.
Cordialement.