Discussion de forum
Technicien qui ne vient pas
Bonjour, je suis nouvelle ici. Je viens solliciter votre aide s’ils vous plaît. j’ai souscrit l’abonnement la boîte Sosh et j’ai pris un rendez-vous avec un technicien le 07/04/2022. Mais ce dernie...
Bonjour Lunallena
Je suis sincèrement navrée de la situation, concernant la mise en service de votre accès Fibre.
J'ai relancé le service gérant la prise de rendez-vous avec les techniciens pour l'installation de la Fibre.
Si vous souhaitez vous rétracter de votre offre, je peux transmettre la demande auprès du service concerné afin que celui prenne contact avec vous. Souhaitez-vous la prise de ce rendez-vous ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Blandine
Bonjour,
je vous remercie pour votre aide.
Finalement, j’ai réussi à avoir un rendez-vous avec un technicien pour le lundi 25/04/2022 . A voir si ce rendez-vous sera respecté.
je vous tiens au courant lundi.
cordialement,