Discussion de forum
Toujours pas branché depuis Aout
- 07-10-2023
Bonjour Nico92130,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues et je vous remercie pour vos coordonnées en message privé.😊
Je viens de consulter votre commande 📋.
Sur le compte rendu d'intervention du 6 octobre 2023, il y est indiqué que le dernier rendez-vous s'est soldé par un échec car la Fibre qui vous a été attribuée par l'Opérateur d'Immeuble (Covage 92) est hors service.
Une demande de réparation lui a été adressée. Dès que celle-ci aura été effectuée, vous serez rappelé par notre service technique afin de programmer un nouveau rendez-vous.
La date 📅 prévisionnelle de fin de travaux est pour le 5 novembre 2023.
Comme son nom l'indique, celle-ci est prévisionnelle est peu varier en fonction des interventions.
Je garde votre dossier en visibilité👀 et je reviendrais vers vous dès que je serais en possession de nouvelles informations.
Bel après-midi à vous et bon week-end.🌞
Marine🌵
Bonjour Nico921301,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Niko
Bonjour c’est fait le je reste en attente d’un retour.