Discussion de forum

Avatar de aotori
aotori
Sosheur
20-06-2025
Résolu

Toujours pas d'augmentation du débit comme annoncé il y'a plusieurs mois...

Bonjour, Ca fait déjà plusieurs mois que l'annonce concernant l'augmentation du débit à été faite et on est largement loin du "mi avril" annoncé à la base. https://communaute.sosh.fr/t5/News/Une-bo...
  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    21-06-2025

    Bonjour aotori 

    Je comprends votre attente et effectivement l'augmentation n'a pas été effectué sur votre ligne.
    Le nécessaire sera fait dans les prochains jours et une confirmation vous sera envoyé par mail.
    Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

    Nancy

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    23-07-2025

    Bonjour aotori, 


    Je suis ravie que vous puissiez bénéficier du nouveau débit. 


    Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une belle utilisation. 


    Je vous souahite une bonne journée. Mae 

Avatar de ManonB_
ManonB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
04-07-2025

Bonjour aotori, 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. L'augmentation du débit est toujours en cours, je vous présente mes plus sincères excuses pour ce retard. Rassurez-vous, nous continuons de faire le point régulièrement sur votre dossier et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer.

En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée.🌞

Manon

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