Discussion de forum
Fibre_optique
04-09-2023Sosheur occasionnel
Troisième report d'activation de ligne sans justification et sans dédomagement
Cela fait depuis le 26 juin que ma demande d'activation est en attente. Sosh me met des dates de rendez-vous et les reportent à chaque fois d'un mois. La route optique n'est pas disponible, deux conseillers m'ont dit que l'intervention à eu lieu. Aujourd'hui (04/09) ma ligne devait être activé, mais encore une fois le rendez-vous a été décallé. Le service client est inutile, je ne sais pas quoi faire.
1 Réponse
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Fibre_optique
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
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Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide suite à une coupure totale de mes services. Étant client ADSL, j'ai souscrit à une offre Fibre le 5 janvier dernier auprès d'un conseiller. L'interve...Résolu3,3 kVues0like18CommentairesDédommagement coupure
Oui mais la coupure de la ligne pendant les travaux, quel est le dédommagement !😡Résolu583Vues0like1Commentaire