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Troisième report d'activation de ligne sans justification et sans dédomagement

Fibre_optique
Sosheur occasionnel

Cela fait depuis le 26 juin que ma demande d'activation est en attente. Sosh me met des dates de rendez-vous et les reportent à chaque fois d'un mois. La route optique n'est pas disponible, deux conseillers m'ont dit que l'intervention à eu lieu. Aujourd'hui (04/09) ma ligne devait être activé, mais encore une fois le rendez-vous a été décallé. Le service client est inutile, je ne sais pas quoi faire.

sosh_2.pngsosh_1.png

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Fibre_optique 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.