Discussion de forum
Résolu
[URGENT] Remise 5€ "Boîte Sosh" fantôme : Service client dans le déni malgré mon contrat
Bonjour,
Client fibre depuis fin 2024, j'ai transféré ma ligne mobile de chez SFR vers Sosh le 7 avril 2026.
J'ai accepté de payer mon forfait mobile plus cher (12,99 € au lieu de 7,99 €) pour un...
Je vous remercie pour votre message en privé.
Je viens de programmer un rendez-vous sur le premier créneau disponible avec notre service réclamations.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le jeudi 7 mai entre 08h00 et 09h00 au 06****.
Si besoin, vous pouvez déplacer ou annuler ce rendez-vous via le lien présent dans le SMS ou l'e-mail de confirmation que vous allez recevoir.📩📲
Nous ferons le point avec vous à l'issue de cet échange.
Bonne journée à vous.☀️
Yoan
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour kenz_bc
quelles sont vos dates de facturation tous les mois?
Bonjour,
Le 5 tous les mois