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Avatar de fabloe
fabloe
Apprenti sosheur
26-07-2022
Résolu

Vos services Internet sont activés

Bonjour,

Un technicien a raccordé notre nouvel abonnement box ce lundi.

Sur l'appli Sosh nous avons le message "vos services Internet sont activés. Branchez votre box".

Le voyant internet clignote toujours blanc (ça n'a pas changé depuis l'intervention du technicien). Nous avons pourtant complètement débranché et rebranché la box.

Même si la ligne téléphonique n'est pas encore activée (suite à la portabilité du numéro), nous devrions avoir internet, non ?

Merci de votre aide.

Cordialement.

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour fabloe 

     

    si cela ne fonctionne pas appelez le 3976.