Discussion de forum

Avatar de Chris752
Chris752
Sosheur
20-05-2025
Résolu

Wifi 2.4 GHz sature régulièrement

Bonjour,   J'ai souscrit à une offre fibre depuis moins d'1 mois et lorsque je me connecte sur mon interface utilisateur, je constate que j'ai toujours un message d'alerte concernant le réseau Wifi...
  • Avatar de Chris752
    Chris752
    28-07-2025

    Bonjour,

    Cela fait une semaine que j'utilise la nouvelle livebox 6 et je vous confirme que je ne rencontre plus de problème de connexion sur le wifi 2.4GHz. Donc il s'agissait bien d'un problème lié au matériel.

Avatar de Oce_G
Oce_G
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21-05-2025

Bonjour Chris752,

Je vous remercie pour vos coordonnées😊.

En effet, je constate que vos équipements sont connectés sur la bande de fréquence 2,4 GHz, ce qui la sature et ne vous permet pas de profiter d'une connexion Wifi optimale🚀.

👉🏻Je vous propose dans un premier temps, de vérifier ensemble si vos deux bandes de fréquences (2,4 GHz et 5 GHz) sont activées juste ici.

J'attends votre retour et vous souhaite une belle matinée☀️.

Oce

  • Avatar de Chris752
    Chris752
    Sosheur
    21-05-2025

    Bonjour,

     

    Je vous confirme que les deux bandes de fréquences (2,4 GHz et 5 GHz) sont activées sur ma livebox.

     

    Christophe

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