Wifi non compatible

[jostang59]

installation fibre en wifi ,avec un ordinateur ,et un telephone fixe non compatible en wifi ,

[EDIT: @jostang59 un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

[jostang59 · Accepted solution]

je vais recontacté circé ,ceux qui  m'ont  installé la fibre ,et  leur demander de  me brancher  la  fibre  en  mode  ethernet, et  me  tirer  5 métres de cables supplémentaire,ce qui  aurait du  étre  fait si  le  technicien s'était donné  la  peine de  percer  le  mur,comme  tout  ceux autour de  moi qui  on  un  branchement ethernet ,mais  ni connaissant  rien  ,je lui  ai  fait confiance ,si  seulement j'avais  eu l'information entre  la  wifi et  ethernet ,tout  simplement en  allant voir sur internet  ,l'avantage et  l'inconvénient entre les deux systémes  ,reste  à  savoir,maintenant  ,s'il  reviendront corriger  le  tir  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Valentin__B]

Bonsoir @jostang59,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon assistance, pourriez-vous me détailler les difficultés que vous rencontrez suite à l'installation de la fibre ?
La Livebox ne serait pas installée au bon endroit ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

 Valentin

[fredo40]

Bonsoir @jostang59,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon assistance, pourriez-vous me détailler les difficultés que vous rencontrez suite à l'installation de la fibre ?
La Livebox ne serait pas installée au bon endroit ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric

[zoe64]

Bonjour @jostang59, 

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Zoé