Discussion de forum

Avatar de loulou213
loulou213
Sosheur occasionnel
26-05-2024

activation ligne ADSL et réseau orange non connecté

Bonjour,

 

J'avais une activation prévue hier et aucun résultat à ce jour. Et, ça me marque « réseau orange non connecté ». Tout est activé d’après vos collègues sauf le téléphone fixe mais je n’ai pas internet ni la télé. Et ça fais quasiment 1 mois que je l’ai reçu. J’ai déjà vérifier à plusieurs reprises les branchements. Que faire ? 
J’en ai absolument besoin avec le télétravail. 

 

Bien cordialement. 

5 Réponses

  • Bonjour loulou213 

     

    qu’indique votre suivi de commande ?

    Pour rappel les offres sosh sont réservées à un usage personnel et non professionnel. 

    • Avatar de loulou213
      loulou213
      Sosheur occasionnel

      Comment ça ? 

       

      Je sais mais ça n’empêche que ce soit dans un but personnel mais étant donnée mon boulot je n’ai pas le choix. 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        En cas de souci c’est à votre employeur de vous fournir par exemple une clé 4g. 
        En cas de panne ou de problème sur les les offres sosh il n’y a pas de solution de dépannage. 

  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour loulou213,


    👉 Rencontrez-vous toujours des difficultés de connexion ?


    Si c'est le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞


     Jµstine