Discussion de forum

Avatar de riton17
riton17
Sosheur occasionnel
17-02-2018

augmentation de débit

bonjour

je voudrais savoir si il était posssible d augmenter ma connection internet car il ne m est pas possible de regarder la télé et de surfer sur inernet en meme temps

merci pour vos réponses

4 Réponses

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    19-02-2018

    riton17Vous en voudriez combien ? lol

     

    Quelles sont les valeurs DSL dans la page assistance puis infos/syst. de votre interface livebox : http://192.168.1.1

     

    qu'indique votre contrat (espace client en ligne) en débit annoncé ?

     

    qu'indique le test de votre ligne sur degrouptest.com ?

     

    avez-vous optimisé votre installation comme indiqué ici : Branchements téléphonique et électrique : optimiser - Assistance Orange 

     

    quels types et nombres d'équipements connectés (mode connexion) ?

     

    • Avatar de riton17
      riton17
      Sosheur occasionnel
      22-02-2018

      bonjour

       

      débit montant 0.9 mbit/s

      débit descendant 4.4 mbit/s

       

      degroupetest  orange 6.3mbit/s

       

      équipement connectés

          une tv   ethernet

          livebox

         1 mobile wifi

       

      merci pour me répondre

      j espére vous avoir communiqué tout les éléments que vous vouliez

      de plus je ne connais pas grand chose dans ce domaine

      merci pour l entraide

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller
    27-02-2018

    Bonjour riton17,

     

    Avez-vous suivi les conseils de xphome ?


    Si vous le souhaitez et afin d'accéder à votre dossier,  je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).



    Bonne soirée,

    Corinne


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