Discussion de forum
therastaben
04-06-2024Mini sosheur
bouton enregistrement d'ouverture de ports livebox play ne fonctionne plus
Bonjour, les ouvertures de ports de ma box liveboxplay (livebox 3 sagemcom) ont été réinitialisés. Je souhaite les reconfigurer mais lorsque j'appuis sur le bouton "sauvegarder" rien ne se passe, ...
MagaliL_
04-06-2024Ancien intervenant Sosh
Je vous remercie pour votre message en privé et viens de réaliser un test de votre ligne.
Le résultat m'indique une anomalie sur un équipement réseau.
A ce titre, notre équipe va intervenir au plus tard le 07 juin, votre présence n'est pas indispensable.
En parallèle, j'aimerais vous proposer d'échanger votre Livebox 3 vers une Livebox 4, gracieusement.
Pouvez-vous me préciser si vous souhaitez faire l'échange en point relais ou dans la boutique de votre choix ?
Je reste à votre écoute.
Magali
therastaben
04-06-2024Mini sosheur
Bonjour,
Merci pour le changement. En point relais s'ils vous plait.
Cordialement,