Discussion de forum
déménagement dans appart sans prise fibre _ 6 chat conseillers, aucune réponses _ toujours paiement
j'ai déménagé il y a 1 mois dans un nouvel appart, mais il n' a pas de prise fibre ; après 7 appels à des conseillers mi-homme mi-robot ils me promettent soit que quelqu un me rappelle dans les 48H o...
toujours pas d'internet depuis le 9 mai.....+ évidement je paye toujours les factures chaque mois + je paye en plus un forfait Bouygues 4G pour avoir internet chaque mois + pas de messages de sosh malgré mes relances + les conseillés (robots) qui écrivent toujours la meme chose
Je nai jamais vu autant d'incompétence chez un opérateur ; j'ai vécu en anglettere, en italie , en slovaquie (ex urss quand meme) et jamais vu ce niveau d'incompétence , ca doit etre une spécialité du coin.
plus jamais de low cost.........je veux parler avec des humains avec cerveau et un niveau de service , meme si je paye davantage ; de toute facon si on compte le temps perdu et les surcouts du au manque de service ; c'est du highcost!!!
Bonjour ???
