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mickael91
Sosheur occasionnel
20-01-2021

double ligne téléphonique (09 ex. opérateur et 05 orange) ?

Bonjour,

étant en fin d'engagement chez bouygues j 'ai souhaité passer chez sosh pour internet,

après contact chat, je suis éligiblé au VDSL.

 

Problème, les 2 premières personnes ne trouvais pas ma ligne avec un 09 (pourtant sur mon contrat actuel), donc passage technicien obligatoire.

Et ce matin après une dernière tentative, la personne au chat à trouver ma ligne 05 (pourtant ma ligne active doit être un 09).

 

L inscription à l'offre est validé pour le 05/02 sur la ligne 05 (avec impossibilité de mettre en place la portabilité),

savez vous si la connection d'une ligne 09 à 05 est possible sans passage de technicien, ou la personne au chat ma connecté à une mauvaise ligne téléphonique... ?

 

Je souhaite éviter une coupure d'internet plusieurs jours étant en télétravail, donc je doute de devoir résilier mon offre actuel de suite.

 

Merci d'avance si certain peuvent m'aiguiller =)