le 16-09-2025 08:43
Bonjour,
J'ai souscrit une offre sosh fibre". L'installation est prévue le 7 octobre.
Je n'ai pas reçu l'identifiant de connexion fti/xxxx et le mot de passe associé.
Merci de me les faire parvenir par sms
Cordialement
le 26-09-2025 19:38
Désolé mais je n'ai pas reçu de SMS ...
le 27-09-2025 11:49
Je n'ai pas reçu le SMS par contre je reçois les factures mensuelles mobile et box internet sans problème !!!
le 27-09-2025 14:48
Bonjour @Francois-63,
Effectivement l'envoi de SMS a échoué.
Afin que je puisse vous le communiquer, pouvez-vous me donner votre date et lieu de naissance par message privé.
Dans l’attente, je vous souhaite un bon week-end.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 27-09-2025 17:06
Bonjour,
infos envoyées
le 27-09-2025 22:09
Code bien reçu.
Merci pour votre aide
le 29-09-2025 10:03
Bonjour @Francois-63,
C'est nous qui vous remercions pour votre retour. 😊
Avant de clôturer notre échange, je vous invite à consulter le message privé que je viens de vous envoyer.
Une agréable journée à vous.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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