Discussion de forum
fguigui
16-02-2018Sosheur
incompétent chez Sosh ?
Bonsoir les Sosheurs, petites péripéties chez Sosh ... Je suis nouvellement abonné chez Sosh+Livebox fibre, et déjà des problèmes ... il y a 2 / 3 semaines suite à la résil...
- 05-03-2018
bon finalement je résilie / rétracte, au bout d'un mois sans internet ..., même dans ce cas là on est ennuyé (!?!).
Chat puis appel inutile au 3900. Bon si Sosh me persécute, retarde la reprise de service internet fixe avec mon nouveau fournisseur internet, ..., ça n'en restera pas là. J'avais bien précisé que l'absence d'internet chez moi était préjudiciable...
Cordialement.
Will_C
06-03-2018Ancien intervenant Sosh
Le 3900 n'est pas le service client Sosh mais le service client Orange. Cela signifie qu'il ne prend pas en charge la gestion Soh. C'est la raison pour laquelle je vous ai orienté vers le e-chat. En effet, les conseillers de ce dernier sont à même de traiter votre demande.
Bonne journée.Will_C