Discussion de forum
le technicien n'est pas venu
Bonjour,
Je m'intérroge tout comme vous.
Si vous avez des retour sur une possible activation sans technicien, je suis preneur.
Merci
Bon courage
Après 5h d'attente sur le tchat.
On me propose rien.
pas d'excuses, pas de dates ....
pas de ... on vous contactera des qu'on aura plus de visibilité ...
après discussion avec un amis,
j'ai réussi à trouver un lien que j'avais reçu en début de semaine pour avoir 200go supplémentaire si j'annulais mon rendez vous.
j'espère que ça va passer.
j'aurais aimé qu'on me le propose dans ce tchat
pas terrible en communication
Merci pour vos réponses
Portez vous bien
- Gourm3t29-03-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Pourriez vous me communiquer ce lien?
J'avais rdv le 13/03, pareil il n'est jamais passé et maintenant avec le confinement je n'aurai pas de rdv avant le 19/05...
J'arrive au bout de ma data mobile et sosh ne me propose absolument aucunes solutions. J'avais entendu cette histoire de 200Go mais on me l'a refusé car ma ligne n'est pas en panne, juste non activé.
Bon courage à tout ceux qui sont confiné sans internet, ça devient très dur...
- Annecol129-03-2020Apprenti sosheur
Tu as une date, c'est déjà ça!
Moi rien du tout sauf la mauvaise fois de vous n'avez pas reçu le SMS du 26/03 pour annuler le rdv.
Courage !
Croisons les doigts pour les 200 gigas
- Gourm3t30-03-2020Sosheur occasionnel
Annecol1 a écrit :Tu as une date, c'est déjà ça!
Moi rien du tout sauf la mauvaise fois de vous n'avez pas reçu le SMS du 26/03 pour annuler le rdv.
Courage !
Croisons les doigts pour les 200 gigas
Oui et encore je l'ai eu en appelant moi même le service de rendez-vous d'Orange. Désolé je n'ai plus le numero, mais en tout cas c'est avec eux que vous avez une chance. Sosh, j'ai eu 4 conseiller différents qui m'ont tous dit une chose différente.
Bon et pour les 200Go, évidemment je n'ai toujours reçu aucunes info.
- OUCHENE29-03-2020Apprenti sosheur
Le pire avec ces "no show" (on peut pas parler d'annulation) c'est que Sosh vous demande de confirmer ou d'annuler 48h avant. Autant annuler tous les rdv et informer les usagers.
Pour l'offre à 200 Go, le problème c'est que c'est 200 Go jusqu'à la mise en réseau donc en gros 100 Go par mois au mieux ce qui est peu pour une ligne fixe (si tu as Netflix et des gosses, c'est foutu)
Après avoir patienté plusieurs heures, j'ai eu quelqu'un en chat mais elle ne m'a rien appris et rien proposé.
Je lui ai demandé si je pouvais avoir un modem 4G en prêt, négatif (une vraie machine à dire non)
Franchement je suis très déçu, j'attends la fin du confinement pour renvoyer ma box fibre et aller chez un concurrent.