Discussion de forum
lenteur de connexion extrême
Bonjour à tous, voici mon problème : depuis quelques jour ma livebox se déconnecte en fin d'après-midi. La connexion revient au bout de 30mn environ. Ce matin rebelote. Par contre le débit est...
JChristophe_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour rrrrrrrrr,
Afin de vérifier et tester votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonjour et merci à vous et à Ines de m'avoir lu.
Désolé de n'avoir pas répondu plus tôt, mais la semaine de boulot a été intense, et ça m'est sorti de l'esprit .
Finalement j'ai trouvé un numéro de téléphone , qui est pourtant sur les factures, et une opératrice à fait des manips à distance, le débit est remonté. Il reste toutefois instable.
Elle m'a dit de rappeler dans quelques jours si cela ne revient pas à la normale.