ligne fibre en attente d'activation

[Beberio]

Bonjour,

ma ligne fibre devait être activé aujourd'hui à 13h30, je n'ai pas reçu de SMS et j'ai branché ma box mais rien ne fonctionne.

merci d'avance pour votre aide

[stephrem85]

Bonjour @Beberio 

Qu'indique votre suivi de commande?

[Beberio · Accepted solution]

Bonjour @stephrem85 ,

la date d'activation était hier, il y a juste eu un problème technique, tout est rentré dans l'ordre hier soir. La ligne fibre a été activé et tout fonctionne.

merci et bonne journée

[_Sarah_]

Bonjour @Beberio 👋

Je suis ravie de votre retour et que vos services soient désormais actifs.
Bienvenue chez Sosh et dans notre Communauté !

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes tous à votre écoute.😊

Je vous souhaite une très belle journée !🌞

Sarah.