Discussion de forum

Avatar de odiegourou
odiegourou
Sosheur occasionnel
05-09-2018

pj dans courrier

Bonjour,

 

si un conseiller Sosh passe dans le coin pour m'aider...

comme de nombreuses personnes, je suis victime du bug des pj dans le courrier, donc je n'ai pas recu mon mot de passe de connection internet et ma ligne Sosh est activée.

quelq'un peut il me contacter pour me le fournir?

 

merci

3 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir odiegourou

     

     

    Tu vas recevoir prochainement les éléments manquants. Il n'y a rien d'autre à faire que patienter.

  • Avatar de odiegourou
    odiegourou
    Sosheur occasionnel
    Bonjour.
    J'ai déjà lu ce genre de réponse dans les autres posts.
    Désolé mais cela n'est pas satisfaisant pour moi.
    Si tu avais bien lu mon message, tu aurais vu que j'en appelle à un conseiller clientèle rémunéré et pas à un client.
    Je trouve d'ailleurs étrange d' être obligé d'exposer ses problèmes à la vue de tous pour qu'un employé réponde. Et que l'on ne me parle pas du tchat, attendre des heures devant un pc, souvent pour rien.
    • Avatar de Christian_b
      Christian_b
      Top Contributeur

      Bonjour odiegourou

       

      Sosh est une offre 100% numérique. Tout se passe sur internet (Forum, E-chat,Faceboob, Twitter). C'est du low-cost, donc pas de boutique, pas d'interlocuteur téléphonique... C'est un forfait sans engagement, donc si l'offre ne te convient pas, il y a Orange (ou d'autres Fai) qui proposent des boutiques, supports téléphoniques...

       

      J'espère que ton souci va se régler rapidement

       

      Bonne journée