Discussion de forum
réclamation suite a l'installation de la fibre par sous traitant sosh
Bonjour swang
Afin d'accéder à votre dossier et faire le nécessaire, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Sarah.
Bonjour alexdo
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Sarah.
Bonjour,
Je rencontre actuellement le même problème.
Mon appartement a été raccordé à la fibre ce mois-ci par un sous traitant de sosh.
L'intervenant n'a pas réussi a passer la fibre via les fourreaux prévus a cet effet et a donc dû passer le cable en apparent dans des goulottes. Il n’y a aucune finition. Les goulottes ont mal été coupées et laisse entrevoir le fil. Il n’y a pas non plus de goulottes dans les angles etc. ...ce qui déplaît fortement au conseil syndical qui y voit une dégradation des parties communes.
Le syndic de mon immeuble compte prendre des mesures ( une AG est prévue en septembre ) et me demande de me retourner contre mon fournisseur.
Dois je effectuer une réclamation par courrier avec photos à l’appui ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement.