Discussion de forum
rdv non honoré et pas un coup de fil!
bonjour, on va pas se mentir le chat sosh est totalement surchargé... impossible donc de parler a un conseiller puisque, après des heures d'attentes nous nous retrouvons tout simplement eject...
JChristophe_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour valentinvanpée
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
J' ai fini par réussir a contacter un conseiller via le chat. Celui ci m a dit que les rdv a domicile étaient tous annulés jusqu'à nouvel ordre. Il aurait été plus professionnel d en informer les clients en amont...