Discussion de forum
rdv technicien non honoré
Après 2 chats infructueux, le 3eme à 21h00 a été le bon. La conseillère a été efficace et surtout professionnelle. Le lendemain le service me téléphonait pour fixer le rdv. L'intervention a eu lieu 4 jours après.
Bonsoir Julia,
les techniciens Orange sont intervenus ce jour et j'ai enfin internet !
Merci pour cotre suivi et implication.
Bonne soirée.
jacotte
Bonjour jacotte2,
J'ai sincèrement conscience de l'impact que génère l'interruption de vos services au quotidien ainsi que le besoin d'y retrouver l'accès.
A défaut d'un retour, le service technique en charge de votre zone géographique a été sollicité hier afin que vous soyez recontacté.
Nous continuons nos échanges vers le service concerné et reviendrons vers vous.
Je vous remercie pour la patience que vous nous accordez et reste à vos côtés.
Julia
Bonsoir Julia,
les techniciens Orange sont intervenus ce jour et j'ai enfin internet !
Merci pour cotre suivi et implication.
Bonne soirée.
jacotte