Discussion de forum

Apprenti sosheur

12-10-2023

rdv technicien pour installation fibre non honoré

bonjour, suite à ma commande pour bénéficier de la fibre, un conseillé du 3900 m'a contacter pour fixer un rdv avec un technicien pour l'installation de la fibre celui ci devait venir le 12/10/23 en...

Vanessa_B

Webconseiller

17-10-2023

Bonjour Chris107,

Je vous remercie de votre retour, j'ai pu consulté la commande.

Une contrainte technique nous empêche de vous proposer actuellement un rendez-vous pour le raccordement à la Fibre Optique, j'ai déposé une demande d'expertise auprès de notre service technique, dès leur retour d'ici 72 heures maximum je reviens vers vous pour vous faire un point sur la situation.

Merci de votre compréhension,

A très bientôt,

Vanessa.