le 08-10-2024 16:54
Bonjour
j'ai souscrit un forfait fibre validé le 24.09 et l'intervention du technicien prévue ce matin a été déplacée sans m'en informer au 6 novembre!!!! le service clientèle est inexistant et impossible de contester cette décision unilatérale inadmissible avec un HUMAIN. on tourne en rond avec l'IA du chat et ainsi qu'au 3976. Quelqu'un peut-il m'aider à solutionner cette situation folle....
merci par avance
le 08-10-2024 21:40
Bonjour @loulou_m78800
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.