Discussion de forum
technicien fibre pas venu
Bonjour Audric01170
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Je confirme, tu peux les joindre de cette manière? Je te préviens tout de suite qu'il sont très gentil et font tout ce qu'ils peuvent pour toi ... C'est à dire rien car toutes leur remontées ne sont pas prises en compte. Le service technique de SOSH est lamentable. Moi il m'ont fait le coup 3 Fois. Pour que ça bouge, j'ai été obligé de les menacer de les mettre au médiateur. De plus, ils ont mis 3 mois pour me bancher de l'autre coté de la rue et en plus ils m'ont facturé. Je cherche également à les joindres pour effectuer une réclamation. Si tu as des tuyauts fais moi signe. Vive la galère
[EDIT : Merci de rester courtois].
Bonjour Monsieur le Modérateur, je ne vois pas en quoi mes propros ne sont pas courtois, si exposer la vérité est discourtoi je pense que vous devriez en reprendre la signification depuis un dictionnaire. Je comprend que fassiez votre métier. Pourtant, laissez nous également nous exprimer sur ce forun car on ne peut pas contacter de commerciaux chez SOSH une fois engagé. A mois que dans votre grande bontée vous puissiez nous indiquer le processus à suivre. Vous en remerciant d'avance