Échec envoi de sms

Zazabell
Sosheur occasionnel

Bonjour. Depuis le 16/09/23 je ne peux plus envoyer de sms. Le numéro de messagerie est OK. Que faire? Mon tel est un Samsung s21. Merci.

3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Zazabell

 

Pouvez-vous émettre des appels ?? 

Zazabell
Sosheur occasionnel

Oui je peux émettre des appels. Et je me suis aperçue que l'échec d'envo de sms est restreint à mes correspondants qui ont comme opérateur Sosh Orange. Pour les autres cela fonctionne.  

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Zazabell 

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble :Content:


Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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